293、三年前【求月票】（第1 / 7页）
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“他叫……卢本雄？”白小兰默默的念出声。
一旁的卢薇薇当即愣住了：“竟然是本家啊，卢姓在江南市可不多见啊。”
“他是做什么的？”王警官赶紧问。
值班经理不敢怠慢，继续用鼠标拉起滚动条。
顿时，长长的客户资料，一直拉下很长一段表格，才最终见底。
查找客户资料并不是一项很耗精力的工作，但是对于万太餐厅来说，就是一件很头疼的事情了。
值班经理领着顾晨、卢薇薇、王警官和白小兰来到办公室。
然后打开了自己的电脑，并将其中的客户资料文件夹打开，找到了上月10号的用餐记录。
对于客户资料的准确把握，其实万太酒店有着自己的一套操作流程。
每日用餐都有记录，签单时会留下顾客的名字。
“这么多？”顾晨也是眉头一皱，问道：“你们记录这么多？就差把人家庭住址都写上去吧？”
“其……其实，也有的。”值班经理指着中间的家庭住址栏。
王警官黑脸道：“难怪你们万太酒店餐厅，不让警方差资料，合着你们记录人家这么多？有必要吗？”
“警……警察同志，这……这所有高档酒店餐厅都会这么做啊，尤其是这些高消费群体，这可是重要的客户资源啊，包括他们生日哪天，喜好是什么，我们都要注重细节的。”
“尤其是他们生日当天，不仅要给顾客送礼物，还要邀请他们来餐厅聚餐，我们都会给予一定的优惠……”
而餐厅将可以很快通过顾客的签名，查找出顾客是否为餐厅会员。
当然，查找对于餐厅的新员工来说，确实是个技术活，但是对于餐厅老员工来说，对用餐过的顾客做到过目不忘，那就是一流酒店餐厅的基本要求了。
就是放在全世界，最顶级的餐厅里，往往门童都有专门负责记住顾客样貌和名字的专员，当然这取决于小费给多少。
“找到了。”值班经理将一名男顾客的信息点来。
顿时，系统中很快显示出男子的各项记录。